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SEUS DADOS

Política de privacidade

Entenda quais informações usamos, por que elas são necessárias e como você pode controlar seus dados.

Atualizado em 29 de outubro de 2026

Responsável e contato

Tudo de Família é o aplicativo de organização familiar. Contato para privacidade, suporte e direitos sobre seus dados: contato@tudodefamilia.com.br.

Dados utilizados

Utilizamos nome, e-mail de acesso, usuário e código da família; telefone e nascimento informados no cadastro; avatares ou fotos escolhidos; tarefas, pontos, notas escolares, calendário, compras, mesada e registros familiares. Os dados de saúde podem incluir sintomas, intensidade, datas, atendimento hospitalar, medicamentos, dosagem, horários e doses registradas. Localização aproximada ou precisa, zonas seguras e um identificador aleatório desta instalação são usados quando o compartilhamento é autorizado. Tokens de notificação permitem enviar avisos ao aparelho.

Finalidade e compartilhamento

Os dados permitem autenticar, organizar e sincronizar a família, enviar lembretes, acompanhar as funções escolhidas e verificar a assinatura. Perfis dos filhos são criados e administrados pelos responsáveis; dados são disponibilizados aos integrantes autorizados da própria família. Não oferecemos publicidade personalizada, venda de dados ou acesso público aos registros. Suporte e prestadores técnicos tratam os dados necessários à operação.

Serviços utilizados

Supabase fornece autenticação, banco e arquivos; Brevo envia e-mails de autenticação; Expo e os serviços de entrega do Android encaminham notificações; Google Play processa a assinatura. Recebemos o comprovante e o estado da assinatura, sem receber o número completo do cartão. O mapa usa os provedores OpenStreetMap configurados no app; a busca dos mapas pode transmitir IP e área consultada a esses provedores. Esses serviços podem processar dados fora do Brasil.

Localização e permissões

O Tudo de Família coleta localização para mostrar a posição à família e gerar avisos de entrada e saída de zonas seguras, mesmo quando o app está fechado ou não está em uso, após consentimento e permissão do sistema. Cada captura pode incluir precisão, horário real, velocidade informada pelo aparelho e porcentagem/carregamento da bateria. O compartilhamento em segundo plano apresenta uma notificação visível no Android. Você pode recusar permissões, parar o compartilhamento e revogar a autorização nas configurações do aparelho. A localização de adultos exige consentimento do próprio usuário; o acompanhamento de filhos deve ser configurado e supervisionado pelo responsável junto com o filho e permanecer visível no aparelho. O sistema pode retomar uma autorização existente após reinício quando permitido; uma parada forçada ou restrição do aparelho pode exigir nova abertura.

Dados de crianças e saúde

A criação da família é feita por responsável adulto, com e-mail verificado. A conta infantil não contrata assinaturas. O responsável gerencia os perfis e as permissões da família. Registros de saúde e localização são dados sensíveis: use somente quando necessário e mantenha a supervisão e as autorizações apropriadas. Os lembretes dependem das condições do aparelho e não substituem acompanhamento médico.

Segurança e armazenamento

A comunicação usa HTTPS. O servidor controla acesso por identidade e família. Sessões e cache nativo dos widgets são cifrados no Android; sair remove o acesso local. A última captura de localização pendente fica protegida no aparelho e é substituída pela mais recente; capturas com mais de 24 horas são descartadas antes de uma tentativa de envio. Desativar o compartilhamento ou sair limpa essa fila. Informações podem ficar no cache do próprio aparelho para continuidade de uso. Compartilhar o aparelho pode expor informações na tela inicial ou nas notificações: o responsável escolhe autorizar medicamentos nos widgets. Senhas são tratadas pelo serviço de autenticação e não aparecem nas mensagens de convite.

Uso da web e armazenamento no navegador

A versão web utiliza armazenamento do navegador para manter a sessão, preferências, cache de funcionamento e rascunhos temporários de cadastro. Senhas e códigos de confirmação não são gravados nos rascunhos. Registros técnicos de acesso e falhas podem apoiar a segurança e o diagnóstico do serviço. Em aparelhos compartilhados, saia da conta após o uso e revise as informações mantidas no navegador.

Exclusão, retenção e direitos

Você pode iniciar a exclusão em Perfil → Conta e privacidade ou enviar um pedido ao e-mail de suporte, inclusive sem ter o app instalado. Confirmaremos a identidade antes de executar pedidos externos. Pedidos são tratados em até 30 dias. A exclusão de uma conta não remove automaticamente os dados e acessos de outros integrantes; o titular pode solicitar a exclusão de toda a família. Dados associados ao escopo confirmado são excluídos, inclusive fotos e saúde. Registros mínimos exigidos por obrigação legal, prevenção de fraude ou comprovação de pagamento podem ser retidos durante o prazo aplicável, com acesso limitado; os detalhes são informados ao solicitante. Cópias de segurança expiram conforme os ciclos do prestador. Você pode solicitar informação, correção, exportação, revogação e esclarecimentos pelo mesmo contato. Excluir a conta não cancela a assinatura na Google Play: cancele a renovação na loja.

Precisa de ajuda?

Fale com a equipe do Tudo de Família.

contato@tudodefamilia.com.br